「我認為在系統更新 16 後，我的螢幕截圖無法正常工作。重置和 AssistiveTouch 也無法幫助我。我所在城市地區的 Apple 中心員工也無法幫助我」。
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iPhone的截圖功能非常實用，無論是記錄資訊還是分享內容，都快速方便。然而，有時，您可能會發現您的 iPhone 無法截圖。本文將解釋 iPhone 螢幕截圖不起作用的可能原因，並提供詳細步驟以幫助您輕鬆解決問題。
目錄
第 1 部分：為什麼我的 iPhone 螢幕截圖不起作用？
第 2 部分：如何修復 iPhone 螢幕截圖不起作用？
修復1.檢查截圖方法
修復2.使用AssistiveTouch截圖
修復 3. 使用 3D Touch
修復4.檢查儲存空間
修復 5. 強制重啟 iPhone
修復6.更新iOS版本
修復 7. 使用iOS系統恢復
修復 8. 將 iPhone 恢復原廠設置
修復 9. 聯絡 Apple 支持
第 1 部分：為什麼我的 iPhone 螢幕截圖不起作用？
以下是 iPhone 截圖無法運作的一些原因：
按鍵操作錯誤：不同的iPhone機型有不同的截圖按鍵組合，錯誤的操作可能會導致截圖失敗。
儲存空間不足：當iPhone儲存空間已滿時，系統可能無法儲存截圖。
系統故障： iOS中的臨時系統故障或錯誤可能會導致螢幕截圖功能故障。
硬體損壞：如果iPhone的實體按鍵或螢幕損壞，也可能導致截圖功能無法使用。
第 2 部分：如何修復 iPhone 螢幕截圖不起作用？
在了解了「iPhone無法截圖」問題的原因後，我們可以嘗試以下9種方法一一解決。
修復1.檢查截圖方法
如果iPhone上的螢幕截圖不起作用，第一步是確保您使用正確的螢幕截圖方法。螢幕截圖方法可能因 iPhone 型號而異。
對於iPhone 8及更早型號，您需要同時按住「電源」按鈕和「首頁」按鈕才能截圖。
對於 iPhone X 及更高版本，您應該同時按住「音量增大」按鈕和「電源」按鈕來截圖。
修復2.使用AssistiveTouch截圖
如果您的iPhone按鈕發生故障且無法使用常規截圖方法，您可以使用AssistiveTouch功能，該功能提供虛擬螢幕按鈕來取代實體按鈕。此方法對於有硬體問題的使用者特別有用。
以下是如何使用 AssistiveTouch 對 iPhone 進行螢幕截圖：
步驟1. 開啟「設定」>「輔助功能」>「觸控」。
步驟 2. 點選“AssistiveTouch”，然後啟用該功能。
步驟 3. 螢幕上會出現一個虛擬按鈕。點選按鈕，然後選擇「裝置」>「更多」>「螢幕截圖」。
修復 3. 使用 3D Touch
如果您使用的是支援 3D Touch 的 iPhone 機型（例如 iPhone 6s 及更高版本），您可以使用 3D Touch 快捷方式截取螢幕截圖。只需用力按壓螢幕即可啟動螢幕截圖功能。 （如何在Android上截圖？）
步驟如下：
步驟 1. 確保您的 iPhone 已啟用 3D Touch（前往「設定」>「觸控」>「3D Touch」）。
步驟 2. 用力按下螢幕上的任何位置，直到出現螢幕截圖選項。
步驟 3. 選擇螢幕截圖按鈕以擷取螢幕截圖。
修復4.檢查儲存空間
當您的iPhone儲存空間不足時，螢幕截圖可能無法儲存，導致螢幕截圖無法在iPhone上使用。檢查儲存空間並釋放空間通常可以解決此問題。
操作方法如下：
步驟1.開啟「設定」>「一般」>「iPhone儲存」。
步驟2. 檢查可用儲存空間。如果空間不足，您可以刪除不需要的應用程式、照片或檔案。
步驟 3. 釋放空間後，嘗試再次截圖。
修復 5. 強制重啟 iPhone
如果您的iPhone發生系統故障，可能會導致截圖功能無法正常使用。強制重新啟動有時可以修復軟體問題並恢復正常功能。
若要強制重新啟動 iPhone，請依照下列步驟操作：
對於 iPhone 8 及更高版本，請快速按下「音量調高」按鈕，然後快速按下「音量調低」按鈕，然後按住電源按鈕直到出現 Apple 標誌。
對於 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus ，同時按住「電源」按鈕和「降低音量」按鈕約 10 秒鐘，直到出現 Apple 標誌。
對於 iPhone 6s 及更早型號，同時按住「電源」按鈕和「首頁」按鈕約 10 秒鐘，直到出現 Apple 標誌。
修復6.更新iOS版本
如果您的 iPhone 運行的是較舊的iOS版本，您可能會遇到可能導致螢幕截圖功能故障的已知錯誤。更新到最新的iOS版本可以修復許多系統問題，包括 iPhone 截圖不起作用。
步驟如下：
步驟1. 開啟「設定」>「一般」>「軟體更新」。 （ iPhone軟體更新失敗？）
步驟 2. 如果有可用更新，請點選「下載並安裝」。
步驟3.等待更新完成，然後重新啟動iPhone並嘗試截圖。
修復 7. 使用iOS系統恢復
如果上述方法無法解決「iPhone截圖不起作用」的問題，則可能存在更深層的系統問題。您可以使用專業工具（例如iOS System Recovery ）來修復 iPhone 系統問題。該工具可以修復許多iOS問題，包括iPhone上截圖不起作用的問題，並且不會導致資料遺失。
iOS系統復原的亮點：
修復螢幕截圖在 iPhone 上無法使用的問題，且不會遺失資料。
解決iPhone/iPad裝置上的各種系統問題，包括iPhone卡在恢復模式、iPhone黑/藍/紅/白螢幕、iPhone顯示Apple標誌等。
可用的修復選項：進階模式和標準模式。
無需 iTunes 即可升級或降級iOS 。
完全相容於最新的 iPhone 16 和iOS 18。
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Mac版免費下載
以下是如何修復 iPhone 螢幕截圖無法使用iOS系統恢復的方法：
01在您的電腦上下載並安裝建議的軟體，然後啟動它。透過 USB 線將您的 iDevice 連接到 PC，軟體偵測到連接的裝置後選擇「 iOS系統恢復」。
02接著軟體會偵測並顯示所連接裝置的問題，根據提示點選「開始」按鈕。
03之後，系統將要求您確認有關設備的信息，然後按一下「修復」按鈕開始修復過程。如果資訊不正確，請在修復前手動選擇準確的資訊。為了解決iOS問題，軟體可能會在偵測到您目前的iOS版本後下載您裝置的最新韌體版本。
修復 8. 將 iPhone 恢復原廠設置
如果所有方法都無效，恢復原廠設定可能是解決問題的最後手段。請注意，恢復原廠設定將清除所有個人數據，因此請務必先備份數據。
它的工作原理如下：
步驟1. 開啟「設定」>「常規」>「重置」。
步驟2.選擇「刪除所有內容和設定」。 （ iPhone不會抹除？）
步驟 3. 等待 iPhone 恢復原廠設置，然後再次設定您的 iPhone。
修復 9. 聯絡 Apple 支持
如果您嘗試了所有方法但問題仍未解決，則可能是由於硬體故障或更複雜的系統問題。在這種情況下，聯絡 Apple 支援將為您提供專業協助。
最後的話
綜上所述，iPhone截圖不可用的問題可能是由多種因素引起的，但大多數問題都可以透過上述方法解決。如果您遇到更複雜的系統問題， iOS系統復原是一個高效的工具，可以幫助您快速修復iPhone系統故障並恢復截圖功能。
希望這些方法能幫助您解決 iPhone 無法截圖的問題，並為您提供更流暢的使用者體驗。
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